Lưu ý quan trọng: Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và km58k ("Công ty", "chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km58k, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của km58k.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:
- "km58k" hoặc "Nền tảng" — đề cập đến website km58k.co và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp tại đây.
- "Thành viên" hoặc "Người dùng" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ của km58k.
- "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi đăng ký thành công trên nền tảng km58k.
- "Ví tiền" — phần lưu trữ số dư VNĐ hoặc tương đương trong tài khoản km58k của người dùng.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement hay WR) — số lần cược tối thiểu trước khi tiền thưởng được chuyển sang số dư rút được.
- "KYC" — quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu chống rửa tiền.
- "Tiền tệ" — Đồng Việt Nam (VNĐ) là đơn vị tiền tệ chính của tài khoản. km58k cũng chấp nhận USDT TRC20 tương đương.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ km58k, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
Yêu cầu tuyệt đối: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. km58k nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm nào. Khi có nghi ngờ về độ tuổi, km58k có quyền yêu cầu xác minh và tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
2.2 Giới hạn địa lý
Dịch vụ km58k được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật địa phương nơi họ cư trú. km58k có quyền từ chối hoặc hạn chế truy cập từ các khu vực nhất định theo quyết định nội bộ.
2.3 Năng lực hành vi dân sự
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc. Cá nhân bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ km58k.
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại km58k. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm. Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ.
3.2 Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, bao gồm trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật đúng cách.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
km58k có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu yêu cầu bao gồm:
- Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực
- Ảnh selfie cầm CCCD/CMND theo hướng dẫn của đội ngũ hỗ trợ
- Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán trong trường hợp cần xác minh nguồn tiền
Lưu ý: Việc không hoàn tất KYC khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm giữ số dư và đình chỉ quyền rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất.
4.1 Quy định nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- km58k chấp nhận các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ của họ. Nạp tiền từ tài khoản người khác không được chấp thuận.
- km58k không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
4.2 Quy định rút tiền
- Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- km58k cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong tối đa 30 phút trong giờ hành chính; các giao dịch đêm khuya có thể kéo dài hơn nhưng không quá 2 tiếng.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã được xác minh. Trường hợp đặc biệt cần liên hệ hỗ trợ trước khi thực hiện.
- km58k có quyền yêu cầu thông tin bổ sung hoặc trì hoãn rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, cần xác minh KYC, hoặc theo yêu cầu điều tra.
Cảnh báo gian lận: Mọi hành vi sử dụng thẻ ngân hàng, tài khoản ví điện tử đánh cắp hoặc không thuộc sở hữu của người dùng đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng km58k đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc sau:
- Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại km58k là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống xác nhận.
- Trong trường hợp gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, km58k có quyền hủy ván cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
- km58k có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết quả đã được xác định, cho dù do lỗi hệ thống hay hành vi gian lận.
- Việc lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai để đặt cược là hành vi không được phép. Tiền thắng từ các cược như vậy sẽ bị thu hồi.
- km58k có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa theo từng loại game, từng sự kiện và từng mức tài khoản VIP.
Các chương trình khuyến mãi tại km58k được áp dụng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình. Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (WR) riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
- km58k có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, hoặc đặt cược đối lập (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện WR.
- Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
- km58k có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Các hành vi dưới đây dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan thực thi pháp luật.
- Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng km58k cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Gian lận tỷ lệ cược — đặt cược theo kiểu arbitrage để khai thác chênh lệch tỷ lệ.
- Cung cấp thông tin giả, giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
- Tấn công, hack hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống km58k.
- Chia sẻ, mua bán tài khoản km58k.
km58k cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách km58k thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân được quy định đầy đủ trong tài liệu Chính sách bảo mật — được xem là một phần không tách rời của Thỏa thuận này.
- km58k không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- km58k có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ km58k.
km58k cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Yêu cầu này có hiệu lực ngay lập tức và không thể thu hồi trong thời gian đã chọn.
- Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể đặt cảnh báo thời gian hoặc giới hạn phiên chơi tối đa.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã cược trong phiên hiện tại.
Tìm kiếm hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ km58k qua Live Chat để được tư vấn kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm của km58k.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km58k không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính của người dùng phát sinh từ hoạt động đặt cược, bao gồm cả trường hợp do lỗi của người dùng hay sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của km58k.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ internet.
- Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại do hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ km58k.
Tổng trách nhiệm tối đa của km58k đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
km58k có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hoàn thành xác minh KYC khi được yêu cầu.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc theo quyết định quản trị nội bộ của km58k.
Khi tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt do vi phạm, km58k có quyền tạm giữ số dư để điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu. Trong trường hợp đình chỉ không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.
km58k có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, km58k sẽ thông báo trên website và/hoặc qua email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km58k sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản cuối: Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.